Политика конфиденциальности
Редакция от 4 октября 2026 года. Описывает обработку персональных данных в соответствии с 152-ФЗ. Оператор: Индивидуальный предприниматель Антоненко Дмитрий Андреевич, ИНН 420551279828, ОГРНИП 320237500067420, e-mail: support@whatamaak.com.
1. Данные
Мы обрабатываем данные аккаунта и профиля, контакты, страну и статус продавца, реквизиты для выплат, загруженный контент, сообщения, заказы, чеки и платёжные статусы, обращения, IP-адрес, устройство, cookies и события безопасности. Полные данные карты обрабатывает платёжный провайдер; maak их не хранит.
2. Цели
Регистрация и вход, публикация каталога, исполнение договоров, выдача лицензий, платежи и выплаты, KYC, поддержка и споры, предотвращение мошенничества, аналитика, коммуникации с отдельным согласием и выполнение требований закона.
3. Основания
Согласие, заключение и исполнение договора, обязанность по закону, защита прав и законный интерес в безопасности. Маркетинговые сообщения и необязательные аналитические cookies требуют отдельного согласия, когда это предусмотрено законом.
4. Субъекты и действия
Обрабатываются данные посетителей сайта, зарегистрированных пользователей, покупателей и продавцов. Действия с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), блокирование, удаление и уничтожение — смешанным способом, с использованием средств автоматизации и без них.
5. Получатели
Данные передаются только необходимым подрядчикам: хостинг и хранилище — ООО «ТАЙМВЭБ.КЛАУД» (Timeweb Cloud, РФ); приём платежей и чеки — ООО «Банк Точка»; почта — Timeweb; веб-аналитика — ООО «Яндекс» (Яндекс Метрика), а также ОФД и уполномоченные органы по закону. Продавец и покупатель получают данные друг друга лишь в объёме, необходимом для сделки и закона.
6. Локализация и статистика
При сборе данных граждан РФ их первичная запись, систематизация, накопление и хранение выполняются в базах данных на территории РФ. Для статистики публикаций в соцсетях и посещаемости сайта используется сервис Metricool: при подключении браузер передаёт технические сведения о публичной странице и соединении, включая IP-адрес; по данным провайдера, IP используется для определения страны и не сохраняется в статистике. maak не передаёт туда имя, почту, телефон и содержимое аккаунта или заказов. Приватные страницы и адреса с токенами исключены из внешней аналитики. Сбор статистики включается только после согласия с аналитическими cookies.
7. Срок
Аккаунт хранится до удаления или прекращения договора; документы о расчётах, спорах и согласиях — в течение обязательных сроков; технические журналы — разумный срок безопасности. После достижения цели данные удаляются, обезличиваются или блокируются, если закон требует сохранить их.
8. Защита
Применяются разграничение доступа, шифрование соединения, резервное копирование, журналирование, обновления и проверка подрядчиков. Ни один интернет-сервис не может обещать абсолютную защиту; об инциденте сообщается в предусмотренных законом случаях.
9. Права
Пользователь вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие и обжаловать действия в Роскомнадзор или суд. Запрос направляется на support@whatamaak.com; для защиты данных мы проверяем личность. Ответ даётся в течение 10 рабочих дней с момента получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
10. Дети и изменения
Сервис не предназначен для самостоятельного совершения платных сделок малолетними. Существенные изменения политики публикуются с новой датой; если меняется цель обработки, запрашивается новое согласие, когда оно требуется.